Termini e condizioni
Si prega di notare che i Termini e condizioni sono stati rivisti l’ultima volta il 1° agosto 2025.
I presenti termini e condizioni (“Accordo”) stabiliscono i termini e le condizioni generali dell’utilizzo della piattaforma di servizi Tripwizy (“Piattaforma Tripwizy”). Questa piattaforma è costituita da quanto segue:
- Il sito web https://tripwizy.com (“Sito web”)
- Le mappe interattive disponibili all’indirizzo https://[nome].tripwizy.com (“Mappa interattiva”)
- L’applicazione per la creazione e l’aggiornamento delle mappe interattive https://app.tripwizy.com (“Backend”)
- L’insieme delle applicazioni mobili “Tripwizy” distribuite negli store (“Applicazioni mobili”)
- Nonché qualsiasi prodotto o servizio associato (collettivamente, “Servizi”).
Il presente Accordo è legalmente vincolante tra te (“Utente”, “tu” o “tuo”) e Tripisgreat LLC (operante con il nome di “Tripwizy”, “Tripisgreat”, “noi”, “ci” o “nostro”), proprietaria del marchio registrato Tripwizy. Se stipuli il presente Accordo per conto di una società o di un’altra entità legale (“Organizzazione”), dichiari di avere l’autorità necessaria per vincolare tale entità al presente Accordo, nel qual caso i termini “Utente”, “tu” o “tuo” si riferiscono a tale entità. Se non hai tale autorità, o se non sei d’accordo con i termini del presente Accordo, non devi accettare il presente Accordo e non puoi accedere ai Servizi né utilizzarli. Accedendo e utilizzando i Servizi, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai termini del presente Accordo. Riconosci che il presente Accordo è un contratto tra te e Tripwizy, anche se è elettronico e non è fisicamente firmato da te, e che regola il tuo utilizzo dei Servizi.
Account e adesione
La registrazione è necessaria per accedere al backend. Non è richiesta per accedere agli altri elementi della piattaforma, ma può essere richiesta da alcune mappe interattive o applicazioni mobili per accedere a tutte le funzionalità offerte. Se crei un account, devi inserire il tuo indirizzo email nel modulo di registrazione e scegliere una password, o utilizzare qualsiasi altro metodo di autenticazione che potremmo offrire.
Puoi creare un solo account Tripwizy per indirizzo email. Il tuo account è personale e non puoi trasferirlo a qualcun altro. Quando un’organizzazione ha più collaboratori, ogni collaboratore deve avere il proprio account personale, associato al proprio indirizzo email.
Sei responsabile della sicurezza del tuo account e sei interamente responsabile di tutte le attività che si svolgono sotto l’account e di tutte le altre azioni intraprese in relazione ad esso. Possiamo, ma non siamo obbligati a, monitorare ed esaminare i nuovi account prima che tu possa accedere e iniziare a utilizzare i Servizi. Fornire false informazioni di contatto di qualsiasi tipo può comportare la chiusura del tuo account. Devi informarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account o di qualsiasi altra violazione della sicurezza. Non saremo responsabili per atti o omissioni da parte tua, inclusi danni di qualsiasi tipo sostenuti a causa di tali atti o omissioni. Possiamo sospendere, disattivare o eliminare il tuo account (o parte di esso) se riteniamo che tu abbia violato una qualsiasi delle disposizioni del presente Contratto o che la tua condotta o contenuto possa danneggiare la nostra reputazione e la nostra buona volontà. Se eliminiamo il tuo account per i motivi sopraindicati, non potrai più autenticarti per utilizzare i nostri Servizi. Possiamo bloccare il tuo indirizzo email e il tuo indirizzo IP per impedire ulteriori registrazioni. In caso di eliminazione, i dati relativi all’account (mappe create, contenuti, ecc.) possono essere eliminati o resi inaccessibili.
Proprietà delle mappe e gestione degli utenti
Quando un Utente crea una mappa sulla Piattaforma dal Backend, ne diventa il Proprietario. Il Proprietario specifica durante la creazione se sta creando questa mappa per il proprio conto o per conto di un’Organizzazione. Se crea questa mappa per il proprio conto, è quindi il proprietario legale della mappa (“Proprietario Legale”). Se crea questa mappa per conto della sua Organizzazione, questa Organizzazione ne è il Proprietario Legale. L’Utente specifica quindi il nome e i dettagli di contatto dell’Organizzazione. In questo caso, l’Utente agisce come rappresentante dell’Organizzazione e riconosce di avere l’autorità necessaria per impegnarla.
Ogni Utente può avere accesso a una o più mappe e le mappe possono essere condivise tra più Utenti. Ogni Utente ha diritti specifici per ogni mappa: Proprietario, Amministratore, Può modificare, Può visualizzare.
A seguito della creazione di una mappa da parte di un Utente, quest’ultimo ha il diritto “Proprietario”.
Il Proprietario può invitare altri Utenti a unirsi alla mappa inserendo i loro indirizzi e-mail. Ogni Utente invitato riceve una notifica e deve creare o utilizzare il proprio account Tripwizy per accedere alla mappa.
Agli Utenti invitati possono essere assegnati diversi livelli di diritti:
– Può visualizzare: accesso alle informazioni, senza possibilità di modificare la mappa,
– Può modificare: possibilità di apportare modifiche alla mappa,
– Amministratore: stessi diritti del Proprietario, inclusa l’invito di nuovi Utenti e la gestione dei diritti.
Il Proprietario Legale è l’unico responsabile della mappa, del suo utilizzo, dei contenuti che vi vengono pubblicati e della gestione dei diritti di accesso attribuiti agli altri Utenti. Se il Proprietario Legale è un’Organizzazione, tutti gli Utenti riconoscono di agire per conto di questa Organizzazione.
L’Utente con diritto di Proprietario può decidere di trasferire la proprietà. Tale trasferimento può essere effettuato solo a vantaggio di un altro Utente collegato alla mappa e con un account attivo. Il Proprietario che ha effettuato il trasferimento diventa quindi Amministratore.
Un Utente Proprietario o Amministratore può decidere in qualsiasi momento di revocare l’accesso di un Utente alla mappa, a condizione che non si tratti di sé stesso o del Proprietario.
Tripwizy non sarà ritenuta responsabile per controversie tra Utenti relative alla gestione dei diritti o al trasferimento di proprietà. Queste decisioni sono di esclusiva responsabilità del Proprietario o degli Amministratori, senza intervento o responsabilità di Tripwizy.
Piattaforma Tripwizy
Licenza
In conformità con i termini delle presenti Condizioni generali, Tripwizy concede all’utente una licenza limitata, revocabile, non trasferibile e non esclusiva.
Se si dispone di un account utente creato da un’applicazione mobile della piattaforma, questa licenza dà il diritto di scaricare, installare e utilizzare una copia dell’applicazione in forma di codice oggetto solo su un dispositivo wireless interattivo che si possiede o controlla.
Se si dispone di un account utente creato da una mappa interattiva, questa licenza dà il diritto di connettersi alle mappe interattive e di utilizzare tutte le funzionalità che richiedono l’autenticazione (gestione dei preferiti, ecc.).
Se si dispone di un account utente creato dal backend della piattaforma, questa licenza dà il diritto di connettersi al backend e di utilizzare le diverse funzionalità offerte dal backend.
Quando alcune funzionalità sono soggette ad abbonamento, l’accesso a tali funzionalità è subordinato al pagamento completo e preventivo delle tariffe corrispondenti.
La licenza è strettamente limitata alle proprie esigenze (o a quelle della propria Organizzazione, se del caso), con esclusione di qualsiasi sfruttamento commerciale indipendente della Piattaforma o ridistribuzione.
In ogni caso, non è possibile derivare o tentare di derivare il codice sorgente di tutto o parte degli elementi della Piattaforma, consentire a terzi di derivare o tentare di derivare tale codice sorgente, o effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare o tradurre qualsiasi applicazione o parte di essa. Tripwizy e i suoi concessori di licenza detengono tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma, inclusi i suoi software, interfacce, database, contenuti, design, marchi e loghi, nonché qualsiasi modifica, miglioramento o aggiornamento.
Aggiornamenti
Tripwizy può, di volta in volta e a sua esclusiva discrezione, sviluppare e fornire aggiornamenti alla Piattaforma, che possono includere upgrade, correzioni di bug, patch, altre correzioni di errori e/o nuove funzionalità (collettivamente, inclusa la relativa documentazione, gli “Aggiornamenti”).
Gli aggiornamenti possono anche modificare o eliminare interamente alcune caratteristiche e funzionalità.
L’utente accetta che Tripwizy non ha alcun obbligo di fornire aggiornamenti o di continuare a fornire o abilitare particolari caratteristiche o funzionalità.
Gli aggiornamenti vengono eseguiti in modo totalmente trasparente per l’utente. In singoli casi, possono comportare l’indisponibilità temporanea della Piattaforma.
Per quanto riguarda le Applicazioni Mobili della Piattaforma, in base alle impostazioni del dispositivo mobile, quando il dispositivo mobile è connesso a Internet:
- l’Applicazione Tripwizy scaricherà e installerà automaticamente tutti gli aggiornamenti disponibili; oppure
- l’utente potrebbe ricevere una notifica o essere invitato a scaricare e installare gli aggiornamenti disponibili all’apertura dell’Applicazione
In tal caso, l’utente è tenuto a scaricare e installare tempestivamente tutti gli aggiornamenti e riconosce e accetta che le Applicazioni Tripwizy o parti di esse potrebbero non funzionare correttamente in caso contrario. Tripwizy non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali malfunzionamenti o limitazioni di accesso derivanti dal mancato download o dalla mancata installazione degli aggiornamenti.
L’utente accetta inoltre che tutti gli aggiornamenti saranno considerati parte integrante della Piattaforma e saranno soggetti a tutti i termini e le condizioni del presente Contratto.
Fatturazione e pagamenti
Regole generali
L’utente è tenuto a pagare tutte le commissioni e gli addebiti relativi al proprio account in conformità con le tariffe e le condizioni di fatturazione in vigore al momento del pagamento. Tripwizy si riserva il diritto di modificare i propri prodotti, Servizi e tariffe in qualsiasi momento.
Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, rifiutare o annullare qualsiasi ordine o limitare le quantità acquistate per account, carta di credito, indirizzo di fatturazione e/o di consegna. In caso di modifica o annullamento di un ordine, cercheremo di informarti tramite l’indirizzo e-mail o il numero di telefono che hai fornito.
Abbonamenti tramite il Backend (Stripe)
Gli abbonamenti legati alla creazione e alla gestione di mappe interattive sono sottoscritti dal Backend e sono collegati a una mappa specifica, sia essa creata per conto di un Utente singolo o di un’Organizzazione.
I pagamenti sono gestiti esclusivamente da Stripe, che elabora le transazioni, il rinnovo automatico, l’emissione delle fatture, la riscossione delle tasse e la gestione dei mezzi di pagamento. Tripwizy non conserva i tuoi dati di pagamento. Sottoscrivendo un abbonamento, accetti anche i termini e le condizioni di Stripe.
I prezzi sono visualizzati al netto delle imposte. L’IVA o qualsiasi altra tassa applicabile può essere aggiunta a seconda del tuo paese e del tuo stato (privato, azienda, associazione, ecc.). Durante il pagamento, puoi indicare un numero di partita IVA intracomunitaria, che può consentire, in alcuni casi, di non essere fatturato della tassa corrispondente. Stripe applica le regole fiscali corrispondenti.
Ogni abbonamento viene fatturato in anticipo per il periodo scelto e si rinnova automaticamente, salvo annullamento preventivo tramite il Backend. Non sono concessi rimborsi in caso di risoluzione anticipata durante un periodo già iniziato. In caso di cambio di piano, viene applicato automaticamente un adeguamento pro rata.
In caso di mancato pagamento, vengono effettuati solleciti automatici. Se la situazione persiste oltre quindici (15) giorni, l’abbonamento viene automaticamente risolto. Se la mappa collegata supera i limiti dell’offerta gratuita ed è pubblicata online, viene automaticamente nascosta. Il Proprietario ne viene informato via e-mail e può regolarizzare o adattare la sua mappa.
Acquisti tramite applicazioni mobili (App Store / Google Play)
Alcuni Servizi o contenuti premium (ad esempio: versioni arricchite di mappe) possono essere acquistati direttamente tramite gli store di applicazioni mobili (App Store, Google Play). In questo caso, il pagamento viene elaborato esclusivamente dallo store interessato ed è soggetto ai propri termini e condizioni generali e alle politiche di rimborso. Tripwizy non conserva alcun dato di pagamento relativo a queste transazioni e non può intervenire sulle modalità di fatturazione definite da queste piattaforme.
Durata
Il presente Accordo entra in vigore alla data della tua prima accettazione e rimane in vigore a tempo indeterminato, salvo risoluzione in conformità con le disposizioni previste nei presenti Termini e condizioni generali.
Gli abbonamenti a pagamento sottoscritti tramite il Backend o le Applicazioni Mobili sono conclusi per il periodo iniziale scelto (mensile o annuale, a seconda dei casi) e si rinnovano automaticamente per periodi successivi della stessa durata, salvo annullamento preventivo da parte dell’Utente o da parte di Tripwizy in conformità con le disposizioni applicabili.
Esattezza delle informazioni
I contenuti e le informazioni pubblicate sulle Mappe interattive (inclusi, a titolo esemplificativo, indirizzi, orari, descrizioni o itinerari) sono forniti dalle entità che gestiscono queste mappe tramite il Backend (ad esempio, uffici turistici o altre organizzazioni partner)
Ogni Utente del Backend è il solo responsabile dell’esattezza, dell’aggiornamento e della veridicità delle informazioni che pubblica. Tripwizy non garantisce l’esattezza né la completezza di queste informazioni e non può essere ritenuto responsabile di errori, omissioni o conseguenze derivanti dall’utilizzo di queste informazioni da parte di altri Utenti, in particolare i turisti che utilizzano le Mappe interattive.
Le informazioni visualizzate sulla Piattaforma sono fornite a titolo indicativo e l’Utente finale rimane responsabile di verificare autonomamente la loro esattezza e attualità presso le fonti ufficiali.
Tripwizy si riserva il diritto di modificare, correggere o eliminare qualsiasi contenuto manifestamente errato, obsoleto o contrario al presente Accordo, senza che ciò costituisca un obbligo generale di sorveglianza.
Servizi di terzi
I Servizi di terze parti includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, servizi di pagamento, messaggistica, traduzione, mappatura e qualsiasi altro servizio esterno a cui la Piattaforma può dare accesso.
Se decidi di attivare, accedere o utilizzare servizi di terze parti, sappi che il tuo accesso e utilizzo di tali altri servizi sono regolati esclusivamente dai termini e dalle condizioni di tali altri servizi e noi non li approviamo, non siamo responsabili e non rilasciamo alcuna dichiarazione in merito ad alcun aspetto di tali altri servizi, inclusi, a titolo esemplificativo, i loro contenuti o il modo in cui elaborano i dati (inclusi i tuoi dati) o qualsiasi interazione tra te e il fornitore di tali altri servizi. Rinunci irrevocabilmente a qualsiasi rivendicazione contro Tripwizy in merito a tali altri servizi. Tripwizy non è responsabile per danni o perdite causati o presumibilmente causati da o in relazione alla tua attivazione, accesso o utilizzo di tali altri servizi, o alla tua fiducia nelle pratiche sulla privacy, nei processi di sicurezza dei dati o nelle altre politiche di tali altri servizi.
Potrebbe essere necessario registrarsi o accedere a tali altri servizi sulle rispettive piattaforme. Attivando qualsiasi altro servizio, autorizzi espressamente Tripwizy a divulgare i tuoi dati nella misura necessaria per facilitare l’uso o l’attivazione di tale servizio di terze parti. La condivisione dei dati è limitata alle informazioni strettamente necessarie per consentire l’attivazione o l’utilizzo del servizio di terze parti interessato. Tali servizi elaborano i tuoi dati sotto la propria responsabilità e in conformità con le rispettive politiche sulla privacy.
In particolare, le transazioni di pagamento vengono elaborate direttamente dal fornitore di servizi di pagamento interessato, sotto la sua esclusiva responsabilità. Tripwizy non raccoglie né memorizza i tuoi dati di pagamento.
Pubblicità
Tripwizy si riserva il diritto di visualizzare o offrire, nell’ambito dell’utilizzo dei Servizi, pubblicità o contenuti sponsorizzati provenienti da terzi.
Qualsiasi corrispondenza, transazione o relazione che potresti stabilire con tali inserzionisti o sponsor è esclusivamente responsabilità tua e della terza parte interessata. Tripwizy non controlla né approva il contenuto di tali pubblicità e non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi conseguenza derivante dalle tue interazioni con tali terzi.
Collegamenti ad altre risorse
Sebbene i Servizi possano collegarsi ad altre risorse (come siti Web, applicazioni mobili, ecc.), non implichiamo, direttamente o indirettamente, alcuna approvazione, associazione, sponsorizzazione o affiliazione con Tripwizy di tali risorse, salvo diversa indicazione. Alcuni dei collegamenti sui Servizi potrebbero essere “link di affiliazione”. Ciò significa che se fai clic sul collegamento e acquisti un articolo, Tripwizy riceverà una commissione di affiliazione, senza alcun costo aggiuntivo per te. Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione e non garantiamo le offerte di aziende o individui né il contenuto delle loro risorse. Queste risorse sono gestite da terze parti indipendenti, sotto la loro esclusiva responsabilità. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per azioni, prodotti, servizi e contenuti di altre terze parti. È necessario esaminare attentamente le dichiarazioni legali e altre condizioni d’uso di qualsiasi risorsa a cui si accede tramite un collegamento sui Servizi.
Usi vietati
Oltre agli altri termini stabiliti nel presente Contratto, è vietato utilizzare i Servizi: (a) per scopi illegali; (b) per sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illegali; (c) per violare regolamenti, leggi o ordinanze internazionali, federali, provinciali o statali, o ordinanze locali; (d) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (e) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base al sesso, all’orientamento sessuale, alla religione, all’etnia, alla razza, all’età, alla nazionalità o alla disabilità; (f) per fornire informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che possa essere utilizzato in qualsiasi modo per influenzare il funzionamento o l’utilizzo dei Servizi, dei prodotti e servizi di terzi o di Internet; (h) per fare spam, phishing, frodi, pretesti, esplorazioni, scraping o grattature; (i) per scopi osceni o immorali; (j) per interferire o eludere le funzionalità di sicurezza dei Servizi, dei prodotti e servizi di terzi o di Internet; (k) per effettuare o tentare di effettuare un pagamento fraudolento o non autorizzato; o (l) per interferire con l’integrità o le prestazioni della Piattaforma, in particolare tramite sovraccarico, attacchi denial-of-service o utilizzo eccessivo non conforme all’uso previsto.
Ci riserviamo il diritto di interrompere immediatamente l’utilizzo dei Servizi in caso di violazione di uno qualsiasi degli usi vietati.
Risoluzione
È possibile risolvere il proprio account e interrompere l’utilizzo dei Servizi in qualsiasi momento seguendo la procedura prevista nel Backend o tramite gli App Store per i Servizi sottoscritti in tal modo. La risoluzione ha effetto immediato, ma non viene concesso alcun rimborso per i periodi di abbonamento già iniziati, salvo diversa disposizione espressa.
Tripwizy si riserva il diritto di sospendere o chiudere il tuo account, le tue mappe o il tuo accesso ai Servizi, in qualsiasi momento e senza preavviso, se:
– violi le disposizioni del presente Accordo;
– non adempi ai tuoi obblighi di pagamento dopo un periodo di grazia;
– la tua condotta o il tuo contenuto pregiudica la reputazione, la sicurezza o il corretto funzionamento della Piattaforma;
– utilizzi i Servizi in modo abusivo, fraudolento o contrario alla legge applicabile;
– per procedere alla chiusura di un account inattivo in conformità con la clausola Inattività prolungata.
In caso di chiusura da parte di Tripwizy per uno dei motivi sopra indicati, perderai immediatamente l’accesso ai Servizi interessati e non sarà dovuto alcun rimborso. Tripwizy può anche eliminare o nascondere qualsiasi mappa che superi i limiti dell’offerta gratuita.
Le disposizioni del presente Accordo che, per loro natura, devono sopravvivere alla risoluzione (in particolare proprietà intellettuale, limitazione di responsabilità, indennizzo e risoluzione delle controversie) continueranno a produrre i loro effetti.
Inattività prolungata
Tripwizy si riserva il diritto di sospendere o eliminare qualsiasi account gratuito rimasto inattivo per un periodo continuativo di dodici (12) mesi. L’inattività è definita come l’assenza di connessione al Backend o di utilizzo significativo dei Servizi durante questo periodo.
Tuttavia, se l’account inattivo è associato a una mappa pubblicata e accessibile agli utenti di Internet, la mappa rimarrà disponibile. In questo caso, l’account dell’Utente sarà contrassegnato come “dormiente” e potrà essere limitato nelle sue funzionalità (ad esempio, impossibilità di creare nuove mappe), ma non sarà eliminato finché è l’unico Utente collegato alla mappa.
Tripwizy invierà una notifica via e-mail al proprietario dell’account prima di qualsiasi sospensione o eliminazione, con un termine di trenta (30) giorni per riconnettersi, riattivare il suo account o trasferire la proprietà della mappa a un altro Utente della sua Organizzazione.
In caso di eliminazione definitiva di un account inattivo non collegato a una mappa pubblicata, tutti i dati associati potranno essere eliminati in modo irreversibile.
Diritti di proprietà intellettuale
Per “Diritti di proprietà intellettuale” si intendono tutti i diritti presenti e futuri conferiti dalla legge, dal diritto comune o dall’equità in relazione a qualsiasi diritto d’autore e diritti connessi, marchi, disegni, brevetti, invenzioni, avviamento commerciale e il diritto di agire per contraffazione, diritti di invenzione, diritti di utilizzo e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale, siano essi registrati o meno, comprese tutte le domande e i diritti di richiedere, i diritti di rivendicare la priorità, tali diritti e tutti i diritti o le forme di protezione simili o equivalenti e qualsiasi altro risultato dell’attività intellettuale che sussiste o sussisterà ora o in futuro in qualsiasi parte del mondo.
Il presente Accordo non trasferisce all’utente alcun diritto di proprietà intellettuale di Tripwizy o dei suoi licenziatari. Tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi alla Piattaforma e ai Servizi rimangono di proprietà esclusiva di Tripwizy.
Qualsiasi contenuto disponibile nella Piattaforma, inclusi design, testi, grafica, immagini, informazioni, software, file audio e altro, nonché la loro selezione e disposizione, è di proprietà esclusiva di Tripwizy o dei suoi licenziatari. È vietato modificare, copiare, distribuire, riprodurre, ripubblicare, scaricare, visualizzare, pubblicare, trasmettere o vendere tutto o parte di questo contenuto, salvo espressa autorizzazione del presente Accordo. L’estrazione automatizzata di dati (robot, scraping, ecc.) è vietata.
I contenuti creati o importati tramite la Piattaforma (ad esempio: luoghi, itinerari, testi descrittivi, immagini) rimangono di proprietà dell’utente o della sua Organizzazione. Tuttavia, l’utente concede a Tripwizy una licenza mondiale irrevocabile, non esclusiva, gratuita e trasferibile per ospitare, visualizzare e distribuire tali contenuti nell’ambito del funzionamento e della promozione della Piattaforma, incluso l’utilizzo di screenshot o estratti di contenuti a titolo illustrativo. L’utente autorizza inoltre Tripwizy a fare riferimento alle proprie mappe pubbliche sulla Piattaforma, anche attraverso pagine che elencano o evidenziano mappe accessibili agli utenti di Internet, al fine di aumentarne la visibilità.
D’altra parte, qualsiasi contenuto accessorio fornito dall’utente ai Servizi, come recensioni, commenti, suggerimenti o feedback, viene irrevocabilmente concesso a Tripwizy, che potrà utilizzarlo, riprodurlo e sfruttarlo liberamente per qualsiasi scopo.
Marchi registrati
“Tripwizy” e tutti gli altri marchi commerciali, marchi di servizio, grafiche e loghi utilizzati in relazione ai Servizi sono marchi commerciali o marchi di servizio di Tripwizy o dei rispettivi proprietari e alcuni di essi sono registrati presso l’Ufficio dell’Unione Europea per la Proprietà Intellettuale (EUIPO) o altre autorità.
L’accesso e l’utilizzo dei Servizi non conferiscono alcun diritto o licenza all’utilizzo del nome “Tripwizy” né di alcun marchio commerciale, marchio di servizio, grafica, logo o nome di dominio appartenente a Tripwizy o a terzi, salvo previa autorizzazione scritta.
Riferimenti commerciali
Salvo espressa opposizione da parte vostra notificata per iscritto, autorizzate Tripwizy a utilizzare la vostra denominazione commerciale, i vostri marchi e/o il vostro logo a titolo di riferimento commerciale, in particolare sul suo sito Internet, in presentazioni o documenti di marketing.
Riservatezza
L’utilizzo dei Servizi è regolato anche dalla nostra Informativa sulla privacy, una cui copia si trova su https://tripwizy.com/privacy. Utilizzando i Servizi, accettate i termini dell’Informativa sulla privacy.
Clausola di esclusione della responsabilità
L’utente accetta che, nella misura consentita dalla legge applicabile, il Servizio viene fornito “così com’è” e “come disponibile” e che l’utilizzo dei Servizi è esclusivamente a proprio rischio. Decliniamo espressamente qualsiasi garanzia di qualsiasi tipo, sia espressa che implicita, incluse, a titolo esemplificativo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione. Non garantiamo che i Servizi soddisfino i requisiti dell’utente, né che il Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori; inoltre, non garantiamo i risultati ottenibili dall’uso del Servizio o l’accuratezza o l’affidabilità di qualsiasi informazione ottenuta tramite il Servizio, né che i difetti del Servizio verranno corretti. L’utente comprende e accetta che qualsiasi materiale e/o dato scaricato o altrimenti ottenuto tramite l’uso del Servizio è a sua esclusiva discrezione e rischio e pericolo, e che sarà l’unico responsabile per eventuali danni o perdite di dati derivanti dal download di tale materiale e/o dati. Non garantiamo beni o servizi acquistati o ottenuti tramite il Servizio né le transazioni concluse tramite il Servizio, salvo diversa indicazione. Nessun consiglio o informazione, sia orale che scritta, ottenuta dall’utente da noi o tramite il Servizio, creerà una garanzia non espressamente formulata nel presente documento.
Forza maggiore
Tripwizy non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali mancanze o ritardi nell’esecuzione dei propri obblighi derivanti da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: calamità naturali, incendi, inondazioni, pandemie, guerre, atti terroristici, disordini civili, scioperi, guasti o interruzioni di reti di comunicazione, elettricità o Internet, guasti di infrastrutture o fornitori terzi (inclusi Stripe o gli App Store), decisioni governative o normative o qualsiasi altro evento che costituisca un caso di forza maggiore ai sensi della legge applicabile.
In caso di verificarsi di tale evento, Tripwizy potrà sospendere l’esecuzione dei Servizi per la durata dell’evento e per il periodo ragionevolmente necessario al ripristino. Se l’evento di forza maggiore si protrae oltre sessanta (60) giorni, ciascuna parte potrà risolvere il presente Accordo senza indennizzo, mediante notifica scritta all’altra parte.
Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso Tripwizy, le sue affiliate, i suoi direttori, funzionari, dipendenti, agenti, fornitori o concessori di licenza saranno responsabili nei confronti di qualsiasi persona per danni indiretti, incidentali, speciali, punitivi, di copertura o consequenziali (inclusi, a titolo esemplificativo, i danni per perdita di profitti, entrate, vendite, avviamento, utilizzo di contenuti, impatto sull’attività, interruzione dell’attività, perdita di risparmi previsti, perdita di opportunità commerciali) comunque causati, in base a qualsiasi teoria di responsabilità, inclusi, a titolo esemplificativo, contratto, illecito civile, garanzia, violazione di obblighi di legge, negligenza o altro, anche se la parte responsabile è stata informata della possibilità di tali danni o avrebbe potuto prevedere tali danni. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità aggregata di Tripwizy e delle sue affiliate, funzionari, dipendenti, agenti, fornitori e concessori di licenza, relativa ai servizi sarà limitata a un importo non superiore a un dollaro o a qualsiasi importo effettivamente pagato in contanti dall’utente a Tripwizy per il periodo di un mese immediatamente precedente il primo evento o la prima occorrenza che ha dato origine a tale responsabilità. Le limitazioni ed esclusioni si applicano anche se questo rimedio non compensa pienamente l’utente per eventuali perdite o non raggiunge il suo scopo essenziale.
Indennizzo
L’utente accetta di indennizzare e tenere indenne Tripwizy, le sue affiliate, i suoi direttori, funzionari, dipendenti, agenti, fornitori e concessori di licenza da e contro qualsiasi responsabilità, perdita, danno o costo (incluse le ragionevoli spese legali) derivante da qualsiasi pretesa, rivendicazione, azione, controversia o domanda di terzi, correlata ai contenuti dell’utente, all’utilizzo dei Servizi o della Piattaforma da parte dell’utente, alla violazione di leggi o diritti di terzi da parte dell’utente o a qualsiasi dolo o colpa grave da parte dell’utente.
Separabilità
I diritti e gli obblighi previsti nel presente Accordo si applicano solo nella misura consentita dalla legge applicabile. Se una disposizione o una parte di una disposizione viene ritenuta illegale, non valida o inapplicabile da un tribunale competente, tale disposizione sarà, nella misura del possibile, interpretata o adattata per renderla applicabile, pur rispettando l’intento originale delle parti. Le altre disposizioni dell’Accordo rimarranno pienamente valide ed efficaci.
Cessione del contratto
L’utente non può cedere o trasferire i propri diritti e obblighi derivanti dal presente Contratto senza il previo consenso scritto di Tripwizy.
Tripwizy può cedere, trasferire o delegare liberamente i propri diritti e obblighi ai sensi del presente Contratto, in tutto o in parte, anche nel contesto di una fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di beni, senza preavviso o consenso da parte dell’utente.
Risoluzione delle controversie e mediazione
La formazione, l’interpretazione e l’esecuzione del presente Contratto e qualsiasi controversia derivante da esso saranno regolati dalle leggi del New Mexico, Stati Uniti, senza riguardo alle sue norme sui conflitti di legge. La giurisdizione esclusiva e la sede per qualsiasi azione saranno i tribunali situati nel New Mexico e l’utente si sottopone alla presente alla loro giurisdizione personale. L’utente rinuncia a qualsiasi diritto a un processo con giuria. La Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci non si applica al presente Contratto.
Prima di qualsiasi azione legale, le parti cercheranno in buona fede di risolvere la controversia amichevolmente entro trenta (30) giorni dalla sua notifica.
Utenti consumatori nell’Unione Europea: è possibile ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori per risolvere una controversia amichevolmente. I dettagli del mediatore competente saranno forniti su richiesta. È inoltre possibile utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.
Utenti professionali (B2B): le parti possono concordare per iscritto di sottoporre la loro controversia ad arbitrato istituzionale (ad esempio, secondo il regolamento dell’ICC o dell’AAA). In assenza di un accordo esplicito, si applicano le disposizioni di giurisdizione di cui sopra.
Qualsiasi procedimento giudiziario o arbitrale dovrà svolgersi in lingua inglese. Il presente Contratto può essere tradotto in altre lingue, ma solo la versione inglese prevarrà in caso di divergenza di interpretazione.
Modifiche e emendamenti
Ci riserviamo il diritto di modificare il presente Accordo o i suoi termini relativi ai Servizi in qualsiasi momento a nostra discrezione. Quando lo facciamo, rivedremo la data di aggiornamento in fondo a questa pagina. Potremmo anche informarti in altri modi a nostra discrezione, ad esempio tramite le informazioni di contatto che hai fornito.
Una versione aggiornata del presente Accordo entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione dell’Accordo rivisto, salvo diversa indicazione. L’uso continuato dei Servizi dopo la data di entrata in vigore dell’Accordo rivisto (o qualsiasi altro metodo di consenso specificato al momento della modifica) costituirà l’accettazione di tali modifiche.
Accettazione di questi termini
Riconosci di aver letto il presente Accordo e accetti tutti i suoi termini e condizioni. Accedendo e utilizzando i Servizi, accetti di essere vincolato dal presente Accordo. Dichiari inoltre di avere la capacità giuridica di stipulare il presente Accordo e, se applicabile, l’autorità necessaria per vincolare l’organizzazione che rappresenti.
Se non accetti di rispettare i termini del presente Accordo, non sei autorizzato ad accedere o utilizzare i Servizi.
Continuando a utilizzare i Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti di essere vincolato all’Accordo come modificato.
Contattaci
In caso di domande, dubbi o reclami in merito al presente Accordo, ti invitiamo a contattarci utilizzando il modulo di contatto presente nella homepage del sito https://tripwizy.com/contact o la Live Chat accessibile in basso a destra.
Si prega di notare che i Termini e condizioni sono stati rivisti l’ultima volta il 1° agosto 2025.