Ha construido una oferta notable. Pero ahí fuera… ya no es usted quien guía a sus clientes
Usted invierte en su destino, sus circuitos, sus servicios, su experiencia del cliente.
Pero ahí fuera, Google Maps, TripAdvisor y otras plataformas guían a sus clientes en su lugar.
Recupere el control gracias a un mapa interactivo a su imagen
UN SERVICIO DIGITAL PREMIUM, DESPLEGABLE RÁPIDAMENTE
Exclusivo
Ofrezca a sus clientes un mapa interactivo a su imagen, que prolonga y valoriza su oferta y enriquece la experiencia del cliente.
Instantáneo
Un código QR, un enlace en sus comunicaciones, y sus clientes acceden instantáneamente a su mapa. Sin aplicaciones que instalar.
Controlado
Una plataforma intuitiva para sus equipos, que centraliza sus recomendaciones, reduce las solicitudes repetitivas y le libera tiempo para lo esencial.
Una solución pensada para todos los profesionales del turismo
Hoteles
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia a la altura de su imagen y controlada durante toda su estancia.
Campings
Ponga en valor su territorio, guíe a sus visitantes y asegúrese de su satisfacción para que vuelvan.
Agencias de viajes
Prolongue su papel de asesor más allá de la venta y mantenga un vínculo privilegiado con sus clientes durante su estancia.
Operadores turísticos
Estructure sus itinerarios y circuitos en un mapa interactivo que sus clientes llevarán siempre en el bolsillo.
City pass
Centralice y ponga en valor cada una de sus experiencias en un mapa interactivo accesible al instante, sin necesidad de instalar ninguna aplicación.
Otros profesionales del turismo
Oficinas privadas, actividades, lugares culturales, transportistas, guías…
Ofrezca sus recomendaciones, ponga en valor su oferta y guíe a sus visitantes en cada etapa de su recorrido.
El verdadero problema…
y las consecuencias bien reales para usted
Usted ha construido una oferta, circuitos, experiencias.
Pero en cuanto sus clientes salen al exterior, Google Maps, TripAdvisor y otras plataformas influyen en adónde van, qué experimentan y qué recordarán realmente.
Usted no tiene ni visibilidad, ni control, ni datos sobre esta parte de la experiencia, que es la que, sin embargo, forja una parte esencial de su satisfacción global.
LAS CONSECUENCIAS:
Satisfacción difícil de controlar
Su servicio puede ser impecable. Pero una mala dirección encontrada en otro lugar puede degradar el recuerdo global de la estancia, y es su establecimiento el que sale perjudicado en las reseñas.
Ingresos captados por otros
Sus huéspedes gastan mucho más allá de su establecimiento. Sin orientación por su parte, otras plataformas influyen en sus elecciones… y captan ese valor.
Datos valiosos que se le escapan
¿A dónde van sus clientes? ¿Qué les atrae? Lo que buscan, consultan y prefieren: Google lo sabe. Usted, no. Sin embargo, saberlo le sería de gran ayuda.
Una imagen de marca menos controlada
Sus clientes esperan recomendaciones a la altura de lo que les ha vendido. Un PDF impreso, un correo electrónico genérico o un «busque en Google Maps» ya no es suficiente.
Retome el control de la experiencia de sus clientes, más allá de sus puntos de encuentro.
NO DEJE QUE PLATAFORMAS EXTERNAS GUÍEN A SUS CLIENTES EN SU LUGAR
Cree fácilmente su mapa interactivo: una herramienta a su imagen de la que usted controla cada detalle
Sus recomendaciones, no las de otros
Destaque sus servicios y los de sus socios, seleccionados cuidadosamente: alojamientos, actividades, restaurantes, etapas de circuitos, experiencias locales.
Fomente las reservas en línea desde el teléfono inteligente de sus huéspedes.
Sus itinerarios insignia
Cree recorridos temáticos adaptados a sus clientes: circuitos diarios, excursiones, paseos, programas a medida.
Seleccione sus lugares, Tripwizy genera el itinerario ideal.
Sus clientes encuentran exactamente lo que buscan
¿Una actividad en familia, un restaurante para esta noche, una parada obligatoria?
Gracias a una categorización precisa, su mapa interactivo se convierte en una verdadera herramienta de orientación, mucho más allá de una simple lista de recomendaciones.
Su presencia, donde quiera que estén sus clientes
Código QR en la recepción o en sus soportes físicos, widget en su sitio web, enlace en sus correos electrónicos y comunicaciones.
Un único mapa interactivo, desplegado dondequiera que sus clientes interactúen con usted.
Descubra cómo será su futuro mapa interactivo
Explore este mapa interactivo en su smartphone como lo haría uno de sus clientes — y descubra una nueva forma de prolongar su experiencia más allá de sus puntos de encuentro.
UNA HERRAMIENTA PREMIUM, RÁPIDA DE IMPLEMENTAR
Implemente su mapa interactivo en 5 pasos
Nuestra plataforma guía a sus equipos en cada paso, sin formación previa, sin proveedor externo.
1
Cree su espacio
2 minutos son suficientes para acceder a su entorno de gestión.
2
Añada sus recomendaciones
Seleccione sus lugares, socios y servicios. Nuestra IA rellena automáticamente los primeros contenidos. Usted simplemente valida, ajusta y enriquece.
3
Cree sus itinerarios
Componga sus recorridos temáticos: circuitos diarios, excursiones, descubrimientos locales, programas a medida. Para experiencias inolvidables…
4
Publique su mapa interactivo
Su mapa está accesible inmediatamente mediante enlace directo, código QR o integrado en su sitio web. Con un clic, visible para sus clientes de todo el mundo.
5
Gestione gracias a datos reales
Identifique los lugares consultados, los itinerarios seguidos y refine sus recomendaciones gracias a perspectivas concretas.
Ofrezca a sus clientes un mapa interactivo a la altura de su oferta.
No se requiere tarjeta de crédito
POTENTE E INTUITIVO, DISEÑADO PARA LOS PROFESIONALES DEL TURISMO
Todo lo que necesita para ampliar su oferta
Tripwizy amplía y digitaliza su función de recomendación y orientación, sin reemplazar la experiencia humana de sus equipos.
EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Contenido rico e interactivo
Asocie a cada lugar sus fotos elegantes, descripciones cuidadas, consejos personalizados y experiencias exclusivas.
Categorización
Facilite la búsqueda y mejore la experiencia de sus clientes gracias a una organización clara de sus recomendaciones.
Multilingüe
Ofrezca un mapa interactivo accesible a su clientela internacional gracias a la traducción automática de sus contenidos.
Enlace de reserva
Conecte cada lugar con su enlace de reserva: restaurante, spa, actividad, traslado. Sus huéspedes reservan directamente desde su mapa.
Itinerarios inteligentes
Cree itinerarios exclusivos en pocos clics. Tripwizy calcula automáticamente los trayectos y los tiempos de recorrido.
GESTIÓN E IMAGEN DE MARCA
Un mapa interactivo con su propia imagen
Sus colores, su logotipo, su identidad. Sus clientes viven una experiencia digital coherente con su oferta y su imagen de marca.
Trabajo en equipo
Involucre a conserjería, recepción, marketing y dirección en un mismo espacio.
Prepare, luego publique
Mantenga el control editorial total sobre cada actualización antes de su publicación.
Varias cartas
Gestione varias cartas desde un solo espacio: por temporada, por temática o por tipo de cliente.
Kit de comunicación
Despliegue su carta interactiva en todos sus puntos de contacto: códigos QR, carteles, sitio web, correos electrónicos de bienvenida.
PRODUCTIVIDAD & CONOCIMIENTO DEL CLIENTE
Inteligencia artificial
Nuestra IA le ayuda a generar y estructurar sus contenidos en pocos segundos.
Estadísticas & insights de toma de decisiones
Identifique las preferencias reales de sus huéspedes gracias a datos que finalmente le pertenecen a usted.
*
MUCHO MÁS QUE UNA HERRAMIENTA DIGITAL, UNA NUEVA EXPERIENCIA PREMIUM
Lo que cambia su carta interactiva para usted y sus clientes
Para usted:
Recupere el control de la experiencia completa
Vuelve a ser la principal fuente de recomendaciones para sus clientes. Ya no son Google Maps y TripAdvisor quienes deciden lo que descubren: es usted.
Proteja su reputación
Una mala experiencia fuera del establecimiento repercute en sus reseñas. Al orientar a sus clientes hacia lugares a la altura de su oferta, usted controla la satisfacción global de la estancia.
Genere ingresos más allá de la primera compra
Destaque sus servicios complementarios, sus socios seleccionados y sus experiencias adicionales. Un cliente inspirado consume más, se queda más tiempo y vuelve.
Acceda a datos valiosos sobre sus clientes
¿Qué lugares atraen a sus clientes? ¿Qué experiencias les interesan? Por primera vez, dispondrá de un conocimiento real e inmediato de sus deseos.
Destaque de forma duradera
En un mercado donde la excelencia se convierte en la norma, su diferencia reside en su manera única de hacer vivir el destino. Sus competidores no pueden copiar su firma.
Libere a sus equipos de lo repetitivo
Sus recomendaciones están centralizadas, accesibles las 24 horas, en varios idiomas. Su conserje se concentra en lo que cuenta: la atención personalizada, las peticiones especiales, los detalles que marcan la diferencia.
Para sus clientes:
Recomendaciones a la altura de su oferta
Sus clientes acceden a un contenido exclusivo, verificado y enriquecido por usted; una experiencia que ninguna plataforma genérica puede ofrecer.
Una estancia más enriquecedora, naturalmente
Gracias a sus itinerarios y a sus direcciones seleccionadas, sus clientes descubren más, viven mejor y se van con la sensación de una experiencia exitosa.
Acceso inmediato y natural
No hay ninguna aplicación que instalar. Un código QR en la habitación o un enlace, y su mapa interactivo se abre instantáneamente en su smartphone.
Usted ha construido una oferta extraordinaria.
Es hora de controlar mejor lo que sucede fuera de sus puntos de contacto.
Una oferta pensada para los profesionales del turismo
Cada establecimiento posee su propia identidad, su clientela y sus retos.
Construimos con usted una oferta adaptada a su realidad.
¿Desea empezar de forma sencilla?
Nuestra oferta de prueba gratuita le permite crear con total libertad un primer mapa interactivo con 15 lugares y 2 rutas, sin compromiso.
¿Listo para un mapa interactivo a la altura de su oferta?
Contáctenos para una oferta a medida.
HABLEMOS DE SU PROYECTO
¿Y si se convirtiera en la primera referencia digital de sus clientes durante su estancia?
Describa en pocas líneas su oferta, sus proyectos y sus retos.
Le responderemos con una propuesta concreta y una demostración a medida.
¿Listo para retomar el control total de la experiencia de sus clientes?
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No se requiere tarjeta de crédito
Acceso instantáneo